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天能指纹锁常见小故障及应对办法

最近不少用户反馈天能指纹锁遇到一些小问题，别着急，咱们一个个来排查解决：

一、指纹识别不灵敏
可能是手指太干或有污渍，试试用干布擦净指纹头，或者换个手指试试。如果是新锁还没录全指纹，记得多录几个不同角度的指纹信息。

二、密码输入无效
检查是不是按错数字了，特别是密码位数是否和说明书一致。如果是临时密码，要确认是否在有效期内。输密码时可以放慢速度，避免误触虚按。

三、锁体卡住打不开
可能是锁舌被异物卡住，比如门框缝隙里的灰尘或小石子。先轻轻晃动把手，同时尝试用备用钥匙打开，之后清理锁体周围的杂物。

四、电池电量不足
屏幕突然变暗或发出提示音时，记得及时更换新电池。天能锁用的是专用锂电池，建议买同型号的，更换时注意正负极方向。

五、忘记管理员密码
别慌！联系安装师傅或厂家，他们有办法通过应急方式重置密码。平时可以多备一个密码本放在安全的地方，防止遗忘。

遇到这些情况不用紧张，天能锁的设计初衷就是让生活更简单，遇到问题先检查电源、指纹头和密码是否正确。如果实在解决不了，打售后电话会有专业人员指导，咱们用得安心才是最重要的~

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