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A.O.史密斯锅炉常见故障说明及家电维修小知识

一、点火故障

现象：开机无点火声，火焰无法点燃。
原因：

1. 电源故障（如电压不稳、保险丝熔断）；
2. 点火针积碳或位置偏移（长期使用燃气燃烧不充分导致）；
3. 燃气阀门未打开或燃气压力不足。
   维修建议：

• 检查电源插座是否通电，可用万用表测试电压；
• 清理点火针积碳（断电后用干布擦拭），调整针与点火棒距离（约3-5mm）；
• 确认燃气管道阀门开启，若压力不足联系燃气公司检测。

二、不加热或加热慢

现象：出水温度不达标或升温缓慢。
原因：

1. 热交换器堵塞（水垢或灰尘积累影响换热效率）；
2. 温控器故障（设定温度过低或感温元件失灵）；
3. 循环泵不工作（叶轮卡滞或电机损坏）。
   维修小知识：
   定期检查热交换器！水垢会使加热效率下降30%以上，建议每年用柠檬酸溶液冲洗一次，防止堵塞。若发现水泵异响，可能是叶轮缠绕异物，断电后拆开清洗即可恢复。

三、显示故障代码

现象：屏幕出现E1、E2等代码。
解决方法：

• E1（点火失败）：优先排查燃气供应或点火针；
• E2（风压故障）：检查烟道是否堵塞（安装时注意烟道垂直高度，避免倒灌风）；
• E3（超温保护）：可能是温控探头故障，建议联系售后检测，切勿强行复位。

四、漏水问题

原因：密封圈老化、管道接口松动或安全阀泄压。
维修技巧：

• 关闭总阀后检查接口，用生料带缠绕螺纹（家电维修中常用技巧）；
• 若安全阀频繁排气，可能是内部弹簧老化，需更换配件；
• 漏水后及时擦干电路，防止短路。

注意事项

A.O.史密斯锅炉建议每年由专业人员上门保养，重点检查热交换器和燃烧器。日常使用时，冬季可将温控器设为55℃节能模式，延长设备寿命。遇到复杂故障（如主板问题），切勿自行拆解，联系品牌售后更安全。

（全文约490字）

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