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樱花燃气灶常见故障及维修小知识

一、打不着火

原因：电池没电、点火针积碳、燃气阀未打开。
处理：先检查电池仓是否漏液，更换同型号电池；用砂纸清理点火针积碳；确认燃气阀门完全打开。
小知识：长期不用燃气灶，建议每月开一次小火热灶，防止点火装置受潮。

二、火焰异常（黄火/离焰）

原因：风门调节不当、火盖堵塞、燃气压力异常。
处理：调节风门（黄火调小空气量），取下火盖清理火孔杂物，联系售后检测燃气压力。
小知识：风门与火焰颜色匹配：蓝色火焰时风门合适，红色/黄色需调整，火焰外焰应呈蓝色包裹状。

三、松手熄火

原因：压电陶瓷老化、阀体开关故障、热电偶保护失效。
处理：按压点火时若松手熄火，先检查压电陶瓷是否松动；若频繁熄火，可能是热电偶感应针积灰，用酒精棉片擦拭。
小知识：熄火保护装置需定期检查，正常情况下关火后10秒内应自动关闭气源。

四、漏气检测

原因：胶管老化、接口松动、阀体密封圈损坏。
处理：肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气；更换老化胶管（建议18个月更换一次），紧固金属波纹管卡箍。
小知识：发现漏气立即关闭总阀，打开门窗通风，严禁开关电器，联系专业人员维修。

五、日常保养

1. 定期用湿抹布擦拭灶台油污，避免堵塞进风口。
2. 关火后等待2分钟再关气源，防止回火烫伤。
3. 每年请专业人员上门检查阀体密封性和点火系统。

温馨提示：安全使用燃气是关键，如遇故障切勿自行拆解，优先联系樱花**售后（全国统一服务热线400-888-6668）。

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樱花燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

樱花燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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