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博世热水器常见故障及家电维修小知识

一、故障一：无法点火
可能原因：

1. 电池耗尽或电压不足（需更换电池或检查电源插座）；
2. 点火针积碳或位置偏移（清理点火针并调整间距，一般2-3mm）；
3. 燃气阀故障（需专业人员检测阀芯）。

维修小贴士：日常使用时，可定期用干布擦拭点火针，避免积灰影响点火效率。

二、故障二：水温忽冷忽热
可能原因：

1. 混水阀未关紧或阀芯老化（更换混水阀阀芯，建议选陶瓷阀芯更耐用）；
2. 热交换器结垢堵塞（定期用柠檬酸溶液冲洗水箱，每年1-2次）；
3. 安全阀漏水（安全阀压力过高导致，可手动泄压）。

维修小贴士：热水器长期不用时，建议关闭进水阀并排空水箱，防止管道冻裂或水垢堆积。

三、故障三：显示故障代码E1/E2

• E1：点火失败（检查燃气是否充足，或燃气阀是否堵塞）；
• E2：风压异常（烟道堵塞或风机故障，清理烟道油污或更换风机）。

维修小贴士：安装烟道时需保持5°倾斜，避免雨水倒灌，风机定期检查扇叶是否积灰。

四、维修注意事项

1. 安全第一：断电断气后操作，非专业人员勿自行拆解；
2. 定期维护：每年请专业人员清洗热交换器和更换密封圈；
3. 节能技巧：将温度设定在50-55℃，可减少能耗并延长寿命。

若故障频繁出现，建议联系博世**售后，避免因维修不当引发安全隐患。

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博世热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修博世热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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