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奥克斯家电常见故障速查及维修小知识

一、空调类故障

1. 不制冷：先检查电源是否正常，若正常则可能是滤网堵塞或氟利昂泄漏。建议每月清洗滤网，漏氟需专业检测后添加，勿自行操作。
2. 噪音异常：外机支架松动或风扇叶片变形会导致异响，可尝试重新固定支架；若内机有共振，可在底部垫减震垫。
3. 遥控器失灵：先检查电池是否没电，或距离过远（≤8米），也可能是接收窗被遮挡，清洁接收窗灰尘后重试。

二、冰箱类故障

1. 压缩机不启动：检查温控旋钮是否调至“0”档（停机档），若正常则可能是过热保护，停机10-15分钟后再试。
2. 冷藏室漏水：门封条老化会导致冷气泄漏，可用肥皂水涂抹门封条，漏气处会有气泡。建议每季度用酒精擦拭密封条杀菌。
3. 制冷不均：若冰箱单侧不制冷，可能是蒸发器结霜太厚，需断电除霜后观察。

三、洗衣机类故障

1. 不脱水：排水阀故障或排水泵堵塞是主因。先检查排水口是否有异物，若正常则可能是排水阀线圈损坏，需联系售后维修。
2. 噪音大：滚筒洗衣机脚垫不平衡或衣物偏心会引发震动。运行前调整脚垫至平稳，衣物尽量均匀分布。
3. 不排水：常见于波轮洗衣机排水阀拉线脱落，可打开上盖检查拉线状态，手动复位即可。

维修小贴士

• 家电寿命：空调滤网建议每月清洗，冰箱冷凝器每半年清理，延长机器寿命约30%。
• 安全提示：维修前务必断电，电容类部件需放电后再操作，避免触电风险。
• 节能技巧：空调设定26℃、冰箱温度调至4℃，既能保证制冷效果又能省电约15%。

遇到复杂故障时，建议优先联系奥克斯**售后，切勿自行拆解核心部件。日常保养做好，可减少80%小故障发生率。

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奥克斯所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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